Perché Microsoft CRM Dynamics?
Perché Microsoft CRM Dynamics è ormai un prodotto completo, maturo, internazionale e leader di mercato
Implementa in maniera moderna ed integrata i classici 3 pilastri del mondo CRM:
- Sales: commerciale e vendite
- Marketing: gestione campagne e comunicazione multicanale
- Service: postvendita ed assistenza
A questi si aggiunge il più recente ambito legato ai social network: Social CRM.
Lanciato nel 2003, con la nuova release CRM 2016 rilasciata a Dicembre 2015 è ormai di fatto alla sua ottava versione e non smette mai di evolvere. Anno dopo anno, versione dopo versione, sempre nuove funzionalità vengono aggiunte per aiutare le aziende a seguire il proprio business e aiutarle ad adeguarsi velocemente ad un mercato sempre più in perenne cambiamento.
Integrato con Office e Outlook, Multi-lingua, multi-currency, multi-browser. Multi-device: fruibile dalla scrivania dell’ufficio e dal portatile (anche in modalità offline), come in mobilità da Smartphone e Tablet; … e tante altre funzionalità e caratteristiche dedicate all’operatività quotidiana della tua azienda.
Perché Microsoft CRM Dynamics è prima di tutto una piattaforma
Le funzionalità di ambito Sales, Marketing e Service sono solo le verticalizzazioni di default con cui viene venduto ed installato il CRM. CRM Dynamics è prima di tutto una piattaforma attrezzata con innumerevoli strumenti, applicazioni, funzionalità e configurazioni che combinati insieme sono in grado di ottimizzare l’operatività quotidiana e il controllo della TUA azienda.
Le verticalizzazioni possono essere facilmente adattate e modificate per aderire alle esigenze del tuo Business. È il prodotto che si adegua facilmente alle esigenze dell’azienda e non il viceversa.
Oppure, nuove verticalizzazioni possono essere facilmente costruite ed integrate con quelli esistenti. Immagina una serie di soluzioni verticali per i processi di business della tua azienda: semplici da utilizzare, in grado di interagire facilmente tra di loro, fruibili anche da smartphone e tablet. Immagina tutti i tuoi Processi di Business su un’unica piattaforma, in grado di condividere informazioni ed interagire nativamente tra di loro; accessibili e monitorabili da un unico punto e il tutto con le stesse funzionalità e user experience di Microsoft CRM Dynamics
La piattaforma CRM Dynamics permette questo.
Questa è la potenza della piattaforma CRM Dynamics. Vuoi saperne di più? Contattaci e saremo lieti di raccontarti molto altro ancora.
